Aliexpress geld kwam niet na het geschil. Restituties van AliExpress op het gewonnen geschil.

  1. Waar komt geld terug van AliExpress
  2. Betaald via een mobiel via Qiwi
  3. We betaalden contant via Yandex
  4. Contant in de salon betaald
  5. Wat te doen als het geld is verzonden en de bankkaart niet geldig is
  6. Hoe lang is het geld terug
  7. Is het mogelijk om het restitutieproces te volgen?
  8. Geld van AliExpress kwam niet
  9. Tot slot

In reacties op hvastik.com stel je vaak een vraag over de volgende inhoud:

Ik heb een defect artikel ontvangen. Ik opende het geschil, de verkoper keurde het goed. En het geld kwam niet. Wat te doen

De vraag kan verschillende variaties hebben, maar de essentie is hetzelfde - het geld zou moeten terugkeren, maar dat is het niet. Laten we proberen het uit te zoeken.

Waar komt geld terug van AliExpress

Ik wil u eraan herinneren dat geld altijd wordt teruggestort op dezelfde manier als waarop u voor uw bestelling hebt betaald. Dat wil zeggen, als u van de kaart hebt betaald, keert het geld terug naar de kaart. Als je Webmoney hebt betaald, dan in Webmoney. Als u een betaling via een mobiele telefoon heeft uitgevoerd, wordt het geld aan hem terugbetaald. Maar er zijn nuances.

Betaald via een mobiel via Qiwi

Als u bijvoorbeeld een bestelling betaald via een mobiele telefoon via Qiwi, wordt het geld niet teruggestort op uw telefoon in een Qiwi-portemonnee. Zelfs als u niet specifiek met deze portefeuille bent begonnen. De portefeuille wordt automatisch gemaakt wanneer u betaalt, het nummer is het telefoonnummer van waaruit u hebt betaald. Om toegang te krijgen tot deze portemonnee, moet je naar de Qiwi-website gaan, je mobiele nummer invoeren en op 'Je wachtwoord vergeten' klikken. Het wachtwoord komt in de sms en je kunt de portemonnee betreden.

We betaalden contant via Yandex

Nu kan de bestelling contant worden betaald via Yandex Money. Restituties voor dergelijke betalingen vallen ook in de portemonnee. Deze keer in de Yandex Money-portemonnee. Ik hoop dat je begrijpt dat niemand je geld voor een terugbetaling zal brengen.

Contant in de salon betaald

Als u de bestelling contant hebt betaald bij de kantoren van de communicatiesalons, wordt het geld teruggestort op de rekening van de mobiele telefoon die is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling voor AliExpress.

Wat te doen als het geld is verzonden en de bankkaart niet geldig is

De levertijd met aliexpress kan behoorlijk lang zijn. Geschillen kunnen ook veel tijd kosten. Daarom is de situatie waarin het geld door AliExpress wordt verzonden naar een verlopen kaart niet zeldzaam.

In de regel is een bankkaart gekoppeld aan een kaartrekening. De terugkeer gaat naar de bank. Als de kaart waarop de betaling is aangekomen verlopen is, kan het volgende gebeuren:

  • Het geld gaat naar een speciaal account en zal handmatige distributie verwachten. Dat wil zeggen, u belt naar de bank, legt de situatie uit en het geld zal worden gevonden. Je wordt bijgeschreven op de nieuwe kaart.
  • Bij sommige banken, als de eigenaar van een verlopen kaart een bankklant blijft en de kaart opnieuw wordt uitgegeven, gebeurt alles automatisch. Bel de bank en vraag welke acties van u worden verlangd.

Kortom, als de kaart is verlopen, moet u de organisatie bellen die de kaart heeft uitgegeven en vragen wat u in uw situatie moet doen.

En probeer niet te betalen met een kaart met een houdbaarheid van minder dan zes maanden.

Hoe lang is het geld terug

. Geld terug binnen 10 dagen nadat de bestelling is gesloten. Meestal veel sneller. Maar niet altijd crediteert de bank of het betalingssysteem dit geld onmiddellijk. In het verleden klaagden veel klanten dat Qiwi-opbrengsten met weken werden vertraagd. Onlangs zijn dergelijke problemen niet gehoord.

Naar onze ervaring wordt het geld bijna onmiddellijk teruggestort naar Webmoney nadat het terugbetalingsschema verschijnt. Dat is erg snel. Bij het doen van betalingen op de kaart, indien op een roebelkaart, dan 1-2 bankwerkdagen, opnieuw na het verschijnen van het terugbetalingsschema.

Is het mogelijk om het restitutieproces te volgen?

Ja. Ga naar uw bestelling op AliExpress. Klik op het tabblad Financiële informatie. Onderaan ziet u een kolom voor restitutie.

Als de betaling naar u is gegaan, ziet u een dergelijk schema.

Het toont gewoon het betalingsproces op data.

WAARSCHUWING!

Voordat we zeggen dat ik het geschil heb gewonnen en het geld nooit is gekomen, moet MANDATORY dit schema vinden en controleren. Als er geen afbeeldingen zijn, heeft niemand u geld gestuurd en het geschil heeft hoogstwaarschijnlijk niet gewonnen. Als de datum die is vermeld in paragraaf Restitutie niet is voltooid, moet u wachten.

Geld van AliExpress kwam niet

Alleen als er een teruggaveplanning is en er meer dan 10 dagen verstreken zijn sinds de laatste datum die is opgegeven bij Teruggave voltooid en er geen geld op de rekening staat (of op een gsm-account, de portefeuille van uw betaalsysteem), dan kunnen we zeggen dat u de situatie hebt in de titel van dit artikel. Voordat je naar de reacties op hvastik.com komt of snuift op het forum hoe de verkoper je heeft bedrogen, controleer je de beschikbaarheid van het schema, de datums en zie je het geld in de verklaring.

Als er een schema is, zijn de datums al lang voorbij en is de instructie leeg. Allereerst, schrijf ter ondersteuning van AliExpress. Volgens de laatste beoordelingen is het geen slechte zaak om Alipay in te schakelen (alle betalingen op AliExpress passeren ze). En vraag waar je geld is. Als u bevestigt dat het geld al lang niet meer bestaat, moet u contact opnemen met de bank of ter ondersteuning van het betalingssysteem.

Tot slot

Tot slot benadruk ik nogmaals dat bij geschillen die worden gewonnen, het geld niet door de verkoper wordt teruggegeven, maar door AliExpress. Als de Chinese verkoper en de dollar zichzelf kunnen ophangen, dan verwent AliExpress de reputatie van jou te bedriegen, dat slaat nergens op. Als u dus een geschil heeft gewonnen, krijgt u het geld zeker terug. Er is niets om je zorgen over te maken. Maar dit betekent niet dat je alles op zijn beloop moet laten. Vooral in niet-kaartbetalingsituaties. Mobiel betalen, contant - deze situaties worden met name nauwlettend gevolgd.

Lees zeker ons artikel over Het voeren van een geschil over AliExpress . Gedeelte over refandam op.